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よくあるご質問

固定IPアドレス(ローカル)の設定方法を教えてください。

No.000178

・離れた場所(LAN外)からカメラ映像に接続できない(Viewlaシリーズと同じ場所では接続可能)
・オートサーチのアイコンが黒くなっている
このような現象が発生する場合、ルーターのローカルIPアドレス自動発行機能(DHCP)がオフになっている可能性があります。
この場合、ViewlaシリーズにローカルIPアドレスを手動で割り当てる必要があります。
WEB設定のネットワークページで[次のIPアドレスを使う]にチェックを入れ、ローカルIPアドレスを入力してください。