HOMEお客様サポートよくあるご質問
よくあるご質問

IPカメラViewlaシリーズの同時視聴数(同時にカメラ映像を視聴できるユーザー数)を知りたい。

No.000019

モデルによって異なります。またSDカード録画やNAS録画もユーザーとしてカウントされます。

・最大画素数が200万画素のFHD対応モデルは「最大8ユーザー」です。
 SDカード録画が1ユーザー、NAS録画が2ユーザーとしてカウントされます。
 SDとNAS録画を併用している場合、同時に視聴できるユーザーは5人です。

・最大画素数が30万画素または100万画素のモデルは「最大20ユーザー」です。
 SDカード録画が1ユーザー、NAS録画が1ユーザーとしてカウントされます。
 SDとNAS録画を併用している場合、同時に視聴できるユーザーは18人です。
視聴ユーザーが増えるごとに、カメラ設置場所の上り帯域を使用します。
たとえば、カメラの回線速度が1.2Mbpsの設定値で、2ユーザーが外部から視聴する場合の1秒間のデータ量目安は、1.2Mpbs × 2ユーザー = 2.4Mbpsとなります。