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よくあるご質問

iPadから音声が聞こえません。

No.000241

まず、音声が有効になっているかを確認してください。
ストリーム設定→マイク⇒青色になっているのが、有効です。

音声有効でも音声が聞こえない場合は、iPad本体の音声が消音に設定されている可能性があります。
消音設定になっていた場合は、下記の通り消音設定を解除します。

①iPadのホームボタンをダブルクリックします。
②表示された起動中のアプリ表示箇所を右へスクロールする。
③スピーカーアイコンが確認できたら、スピーカーアイコンに[/]が入っいるか確認します。
④もし[/]が入っている場合は、消音設定の状態ですので、そのアイコンをタッチすると消音が解除されます。