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よくあるご質問

microSDカードの録画が突然止まってしまいました。

No.000260

まず、microSDカードの録画設定が循環録画になっているかをご確認ください。 循環録画設定を行っているにも関わらず、録画が止まっている場合はViewlaシリーズ本体の再起動と、microSDカードの抜き差しを行ってください。その後、Viewlaシリーズの録画が再開されるかご確認ください。
Viewlaシリーズにご使用いただけるSDカード容量は64GB以下です。128GB以上のSDカードは対応していないため、動作不良が発生する恐れがございます。またSDカードは消耗品のため、読み込みや書き込み不良が発生した場合は、新しいSDカードに交換してください。