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よくあるご質問

「"mCamViewLite"はアップデートの必要があります("mCamViewHDLite"はアップデートの必要があります)AppをiOS 11で動作させるには、デベロッパによるアップデートが必要です。」と表示されアプリケーションが起動できない。

No.000299

2014年6月30日以前に配信されていた mCamView Lite/mCamViewHD Liteのアプリケーションは、32bitアプリのためiOS11ではアプリが起動いたしません。
 
iPhoneをご使用のお客様は”Viewla”アプリを、iPadをご使用のお客様は”mCamViewHD”をAPP Storeより新たにインストールのうえご使用ください。
※カメラリストを引き継ぐことはできません。カメラIDおよび視聴パスワードを新規でご登録いただく必要がございます。
カメラIDや視聴パスワードが分からない場合は
Viewlaシリーズの視聴用IDやパスワードを忘れた(カードを無くした)場合の確認方法
をご確認ください。