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よくあるご質問

Viewla NASにWindows 10のパソコンからアクセスすると「指定されたネットワーク名は利用できません。」または「安全ではないため、ファイル共有に接続できません。」と表示される。

No.000321

NASのアクセスに必要なWindowsの機能が無効になっています。

以下の手順をご確認の上、Windowsの機能を有効に設定し、NASにアクセス可能かどうかをご確認ください。

 

<手順>

1.[スタート]-[Windows システム ツール]-[コントロール パネル] の順にクリックする。

2.[プログラム]-[プログラムと機能] の順にクリックする。

3.[Windows の機能の有効化または無効化] をクリックする。

4.「SMB 1.0/CIFS ファイル共有のサポート」の「SMB 1.0/CIFS クライアント」のチェックを有効にする。

5.[OK]をクリックする。

6.[今すぐ再起動]をクリックする。