防犯カメラ・監視カメラのソリッドカメラ TOPお客様サポートよくあるご質問Viewla(ビューラ)シリーズの保守対応期間はどれくらいですか?
よくあるご質問

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Q Viewla(ビューラ)シリーズの保守対応期間はどれくらいですか?

A
目安は以下の通りです。

 

【保証対象】
保証期間内の自然故障は、保守商品到着後、翌々営業日中に保守完了品を発送いたします。

【保証外】
保証期間外・外部要因による不具合により有償お見積が必要となる場合は、保守商品到着後、翌々営業日中にお見積を提示いたします。
有償保守着手のご連絡をいただきましたら、ご連絡の翌々営業日中に保守完了品を発送いたします。

!ご注意ください!
弊社販売店が窓口となる場合は、上記期間を経過する場合がございます。あらかじめご了承ください。
(当社営業日は土日祝・夏季休暇・年末年始をのぞく平日です)