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※サーマルタブに関しては
こちら
よくあるご質問 【SolLa（ソルラ）】
Q
Viewla
SolLa
人体感知を設定しているが、カメラ周辺に人がいるのに検知されない
Q
SolLa
SolLa（ソルラ） SLL-01LTEは自動車を検知することはできますか？
Q
SolLa
i-Cam+アプリの〈カメラ設定〉画面で「新しいバージョンが検出されました。今すぐ更新しますか？」または「更新したいですか？」というメッセージが表示されましたが、どうすればいいですか。
Q
Viewla
SolLa
「ソリッドSIMサービス（延長保証つき）」に解約金・違約金はありますか？
Q
SolLa
i-Cam+にはカメラを何台登録することができますか？
Q
SolLa
SolLa（ソルラ）のバッテリーの減りが早いです。何が原因ですか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のスマートフォン用アプリ『iCam+』で、Android端末からカメラを追加しようとすると「新しいデバイスが見つかりました、設定を行ないますか？」と表示されます。
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」でソリッドSIMサービスを利用する場合、45GB以上のプランは契約できないのでしょうか？
Q
Viewla
SolLa
ソリッドSIMサービスでデータチャージはできますか？
Q
Viewla
SolLa
ソリッドSIMサービスを解約するには、どのようにしますか？
Q
Viewla
SolLa
ソリッドSIMサービスの申し込みは、どのようにしますか？
Q
Viewla
SolLa
ソリッドSIMサービス料金の支払いについて、どのような方法がありますか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のPIR検知による録画は、前後どの程度の時間を保存していますか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」は視聴をしない場合でも通信量が発生しますか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」にPTZ機能はありますか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」にFTP送信機能はありますか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」の映像はWindowsPCから視聴できますか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」に使用するSIMは自分で選んだものを使用できますか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のPIR検知機能はタイマー制御可能ですか？夜間だけ稼働できますか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」に双方向音声機能はありますか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」の太陽光パネルの耐用年数はどのくらいですか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」の映像をmicroSDカードに何時間録画ができますか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のmicroSDカード録画の画質を変更できますか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」の録画ファイルは1ファイルあたり最大何MBですか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のスマートフォン用アプリ『iCam+』で表示されるmicroSDカード録画のファイル名末尾のアルファベットはどのような意味ですか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」の録画ファイルをPCで再生する場合、使用可能なソフトはどれですか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のmicroSDカード録画は、容量がいっぱいになった後は上書きされますか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」でSIMを契約せず、スタンドアロンでSD録画できますか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のスマートフォン用アプリ『iCam+』で表示される「接続リトライ」とは何ですか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のスマートフォン用アプリ『iCam+』にある「アーミングの設定」とは何ですか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のスマートフォン用アプリ『iCam+』でアカウント新規登録時に、Eメールアドレスを入力し［新規登録］を押すと「アカウントはすでに存在しています」のエラーが出ます。
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のスマートフォン用アプリ『iCam+』で「ログイン失敗：存在しないユーザー名」と表示されログインできません。
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のスマートフォン用アプリ『iCam+』で「ログインIDが違います」と表示されログインできません。
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のスマートフォン用アプリ『iCam+』で「ログインエラー 再ログインしてください。」と表示されアプリへのログインや映像視聴ができない。
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のスマートフォン用アプリ『iCam+』で「パスワードが違います」と表示されログインできません。
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のスマートフォン用アプリ『iCam+』で「カメラは既に使用されています。カメラをリセットして再度追加する必要があるかどうかを確認してください。」と表示され、カメラが追加できません。
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のカメラを使用しなくなった場合はどうすればいいですか？
Q
SolLa
ソリッドSIＭを解約したカメラの使用を再開する場合はどうすればいいですか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」の静止画（スナップショット）のファイル形式は何ですか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」でカメラのLEDが、赤・青 交互に点滅し接続できません。
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」は海外に設置できますか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」でフレームレートは変更可能ですか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のクラウド録画をOFFにしていない場合どうなりますか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」はどの程度の明るさでカラー視聴ができますか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のカメラ本体に防水機能はありますか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のスマートフォン用アプリ『i-Cam+』では最大、同時に何ユーザーまで視聴可能ですか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」の太陽光パネルのお手入れや注意点について教えてください。
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のバッテリーの保証期間は何年ですか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のバッテリーの予備が欲しいです。オプション購入は可能ですか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」の充電が0%になった場合はどうなりますか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」のバッテリー残量が一定以下になったら通知はされますか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」を設置している場所で、悪天候が続いた場合、電池はどのくらい持ちますか？
Q
SolLa
「SolLa（ソルラ） SLL-01LTE」の消費電力はどのくらいですか？
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