防犯カメラ・監視カメラのソリッドカメラ TOPお客様サポートよくあるご質問「SolLa(ソルラ) SLL-01LTE」のスマートフォン用アプリ『i-Cam+』で「ログインIDが違います」と表示されログインできません。
よくあるご質問

※サーマルタブに関してはこちら

  • SolLa

Q 「SolLa(ソルラ) SLL-01LTE」のスマートフォン用アプリ『i-Cam+』で「ログインIDが違います」と表示されログインできません。

A
メールアドレスを「全角」で入力しているか、@(アットマーク)が入力されておらず、メールアドレスとして認識されていません。
半角英数字で@を含めた形式で入力されているか確認してください。

お電話でのお問い合わせ

購買・営業
SIMサービスご契約に
関するお問い合わせ

機器サポート

Secula
0120-223-323
(音声ガイダンス:2)
スポットWiFiカメラ
0120-223-323
(音声ガイダンス:3)
サーマルタブ/THERMALTAB®
0120-223-323
(音声ガイダンス:1)

[受付時間]

▪購買・営業 9:00~12:00 / 13:00~17:30

▪機器サポート 9:00~12:00 / 13:00~18:00

(土日・祝日、夏期休暇・年末年始を除く)