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故障かな?と思ったら

対策方法1(1)カメラ本体のLEDランプの状態を確認してください。

【LEDランプの位置の例】


対策方法2LEDランプの設定を確認する。

LEDランプの消灯設定はしていませんか?

LEDランプの設定をされる場合、弊社では「ネットワーク接続後LED表示OFF」の設定を推奨しています。
この設定にしておくと、カメラのネットワークに不具合が生じた場合、LED表示にて不具合の原因の切り分けがしやすくなります。
LEDランプ設定の確認方法は以下の通りです。

  • 【PCの場合はこちら】カメラと同じルーターに接続されたPCから変更が可能です。
    CamView左側のオートサーチに表示されているカメラIDを右クリック → web設定 → ログイン後、左側メニューの管理 → LED制御 にて設定を確認してください。
  • 【iPadの場合はこちら】カメラリストに表示されているカメラ名の右横にある  をタップ → ビデオ → 制御 → LEDの状態 にて設定を確認してください。
  • 【iPhoneの場合はこちら】
    カメラリストに表示されているカメラ名の右横にある  マークをタップ → ビデオ設定 → 制御 → LEDの状態 にて設定を確認してください。
  • 【Androidの場合はこちら】カメラリストに表示されているカメラ名の右横にある  をタップ → 映像設定 → 制御 → LEDの状態 にて設定を確認してください。

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