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保守サポート終了製品

いつも弊社の製品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、2018年12月末日をもって、IPC-00、IPC-05およびmCamViewの保守サポートを終了する運びとなりました。

販売開始以来、多くのお客様にご愛顧いただきましたこと、深く感謝申し上げます。

mCamViewをご利用のお客様はスマートフォン用アプリケーションViewlaの使用をお願いいたします。
ViewlaにはmCamViewからカメラリストを引き継ぐ機能(インポート機能)がございます。
※手順はこちらをご覧ください。

2019年1月以降も「操作」に関するサポートは引き続きご案内させていただきますが、
カメラ本体のハードウェアまたはソフトウェアの故障に関わる保守対応や、アプリケーションのバグの修正等の保守は
2018年12月末日をもって終了させていただきます。

2018/11/01

◎対象製品
ネットワークカメラ本体

製品名 対象 販売終了月 保守サポート 保守サポート終了月 操作案内 備考
IPC-00 すべての製品 2013年1月 終了 2018年12月 継続
IPC-05 ・有線LAN接続専用の製品
・カメラIDの上3桁が001または002の製品
2012年10月 終了 2018年12月 継続

アプリケーション

製品名 対象 保守サポート 保守サポート終了月 操作案内 備考
mCamView iPhone/Android用
カメラ視聴用アプリケーション
終了 2018年12月 継続 【mCamView取扱説明書】
iPhone版 Android版