防犯カメラ・監視カメラのソリッドカメラ TOPお客様サポートよくあるご質問Viewla(ビューラ)シリーズのLTEモデルで使用するSIMカードを自分で用意できますか?
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Q Viewla(ビューラ)シリーズのLTEモデルで使用するSIMカードを自分で用意できますか?

A

ViewlaシリーズのLTEモデルで弊社「ソリッドSIMサービス」をご利用にならず、ご自身でSIMカードをご契約される場合は、以下の条件にあうものをご選定ください。

・データ通信用SIMをご用意ください。対応する通信事業者の回線はモデルにより異なります。ご使用モデルの製品ページ[仕様]欄で対応回線をご確認ください。
・SIMカードのサイズは"nano"です。
・カメラの映像視聴では主に「上り回線」を使用します。実測で常時1~3Mbpsの速度が出る安定した回線をお選びください。
・データ通信量の目安は以下の通りです。動画データは容量を多く使用いたしますので、通信制限にご注意ください。
★カメラの初期の回線速度値256Kbps+音声ありの状態で、24時間常時1ユーザーがカメラの映像を視聴した場合のデータ通信量は、およそ4~4.3GBです。

他社様のSIMサービスで「上り専用プラン」をご検討される場合、下り回線の速度にご注意ください。
通常の映像視聴では下り回線をほとんど使用しませんが、カメラのファームウェア更新を行う場合、約7~9MBのファイルをカメラにダウンロードする必要があります。下り回線が1Mbps未満など低速の場合、更新に時間を要したり、場合によってはカメラがフリーズする可能性がございます。

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