防犯カメラ・監視カメラのソリッドカメラ TOPお客様サポートよくあるご質問CATV回線やホームルーター(4G/5G)でもViewla(ビューラ)シリーズを使えますか?
よくあるご質問

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Q CATV回線やホームルーター(4G/5G)でもViewla(ビューラ)シリーズを使えますか?

A

使えます。光回線以外でも、常時接続できるインターネット回線であればViewlaシリーズを接続できます。特別な設定は不要です。

ただし、映像の視聴にはカメラ設置場所の「上り」回線速度を使います。カメラ1台あたり上り3Mbps以上(実測値)を推奨しており、速度が不足すると映像が途切れたり固まったりします。CATVやホームルーターは上り速度が低めのプランが多いため、事前に実測速度をご確認ください。速度が足りない場合はカメラの回線速度設定を下げてご利用ください。

ホームルーター・モバイルルーターは、データ通信量の上限や速度制限にもご注意ください(FAQ「モバイルルーターにViewlaシリーズを接続できますか」)。ブラウザ認証が必要な回線には接続できません(FAQ「どんなインターネット回線でも接続できますか」)。

固定回線やホームルーターを用意できない場所には、カメラ本体にSIMカードを装着して通信するLTEモデルもご検討ください(FAQ「防犯カメラを利用するには何が必要ですか」)。

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