防犯カメラ・監視カメラのソリッドカメラ TOPお客様サポートよくあるご質問Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamView』のオートサーチにカメラIDが表示されません。
よくあるご質問

※サーマルタブに関してはこちら

  • Viewla

Q Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamView』のオートサーチにカメラIDが表示されません。

A

主に以下の要因が考えられます。

[A] LANケーブルが抜けている
[B] 電源ケーブルが抜けている
[C] LANケーブルの不良
[D] WindowsパソコンとViewlaシリーズが同じネットワーク内にない

Viewla（ビューラ）シリーズの映像に波線やちらつき（フリッカー）が出ます。

Viewla（ビューラ）シリーズのPC用ソフト『CamPlay』からNASの録画フォルダーを指定する際、NASが検出されません。

Viewla（ビューラ）シリーズでmicroSDカードを差し込んでも録画できません。

楽天モバイル回線に接続したiPhone、iPadからカメラのライブ映像が視聴できない

Viewla（ビューラ）シリーズのIPC-00のAudio-in（オーディオ イン）に、マイクを差し込んでも音が聞こえません。