防犯カメラ・監視カメラのソリッドカメラ TOPお客様サポートよくあるご質問Viewla(ビューラ)シリーズのPC用ソフト『CamPlay』からNASの録画フォルダーを指定する際、NASが検出されません。
よくあるご質問

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Q Viewla(ビューラ)シリーズのPC用ソフト『CamPlay』からNASの録画フォルダーを指定する際、NASが検出されません。

A

※Windows PC用アプリは「ViewlaPC」に移行しています。CamView/CamPlayは旧アプリです。本FAQの手順はCamViewの画面に基づいています。

要因としては以下の事が考えられます。

1.WindowsパソコンとNASが同じネットワーク内にない場合、表示されません。
2.WindowsパソコンとNASが同じネットワーク内でもワークグループが異なると表示されません。WindowsパソコンとNASのワークグループを同一にしてください。
3.Windowsの「SMB 1.0/CIFS クライアント」が無効になっていると、NASを検出できません(FAQ「NASにWindows 10のPCからアクセスすると「指定されたネットワーク名は利用できません。」と表示されます」)。
4.Windows 11 24H2 以降では、Windows資格情報の追加が必要な場合があります(FAQ「Windows11 24H2以降のPCからNASへアクセスできません」)。

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