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- Viewla
Q Viewla(ビューラ)シリーズの無線LAN接続が上手くいきません。
A
無線LANは有線LANに比べて通信が不安定になりやすく、電波干渉、ルーターとカメラの間の遮蔽物、距離、ルーターのアンテナ方向など、設置場所の環境に影響を受けます。以下をお試しください。
- 接続先が 2.4GHz帯 のSSIDであることを確認する(5GHz帯には接続できません。FAQ「Wi-Fi設定で正しく認証キーを入力しているのに、Wi-Fi接続できません」)
- ルーターとカメラの距離を近づけ、間に壁や金属製の棚などの遮蔽物がない場所に設置する
- 電子レンジや他のWi-Fi機器から離す。ルーターの設定でWi-Fiチャンネルを変更する
- ルーターとカメラを再起動する
- 改善しない場合は、LANケーブルでの有線接続、または中継器の設置をご検討ください
Wi-Fi接続の設定状態を確認する方法はFAQ「Wi-Fi接続できません」をご覧ください。