よくあるご質問

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Q ファームウェアとは何ですか?

A

ファームウェア (Firmware) とは、Viewlaシリーズの内部で動作するソフトウェアのことです。Viewlaシリーズの動作をコントロールする役割があります。

アプリ(Viewla・ViewlaPC・Viewlaブラウザ・旧アプリCamView)の最新機能を利用するには、Viewlaシリーズ本体も最新のファームウェアへの更新が必要な場合があります。この作業はお客さまにて行なっていただいております。

■ファームウェアの確認手順:https://www.solidcamera.net/download/file/fw_howtocheck.pdf

 

ファームウェアを更新する際は、必ず【こちらの注意事項】をご確認の上、実施してください。

 

■アプリ別ファームウェアの更新手順
iPhone・Android用 Viewlaからの更新方法
Windows PC用 CamViewからの更新方法

 

■Viewlaアプリ オートアップデート機能の実施手順:https://www.solidcamera.net/download/file/autoFWUP.pdf

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