防犯カメラ・監視カメラのソリッドカメラ TOPお客様サポートよくあるご質問Viewla(ビューラ)シリーズのスマートフォン用アプリ『Viewla』のSmart Wi-Fiセットアップで、カメラから「ピー」という読み込み音がした後も、カメラがWi-Fiに接続されません。
よくあるご質問

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Q Viewla(ビューラ)シリーズのスマートフォン用アプリ『Viewla』のSmart Wi-Fiセットアップで、カメラから「ピー」という読み込み音がした後も、カメラがWi-Fiに接続されません。

A

カメラから読み込み音がした後も、カメラがWi-Fiに接続されない場合は以下をご確認ください。
①入力したWi-Fiのパスワードが誤っている可能性があります。
②スマートフォンの接続先のWi-Fiが2.4GHzではない可能性があります。つなぎたいWi-FiのSSIDを確認下さい。

Smart Wi-Fiセットアップとは
Viewla/mCamViewHDからWi-Fi情報のQRコードを表示させ、カメラのレンズに読み込ませることによりWi-Fiの設定がカメラ側にできる機能です。
(Wi-Fi接続に対応したモデルでご利用いただけます。対応の有無は商品ラインナップの比較表「接続方式」欄をご確認ください)

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